こんにちは
サポートスタッフのkanekoです。
令和元年の外務省による「海外在留邦人数調査統計」によると、都市別在留邦人数のトップ3は下記になっています。
1位：ロサンゼルス（68823人）
2位：バンコク（55081人）
３位：ニューヨーク（47563人）
私は２位のバンコクに住んでいるのですが、バンコクでは一部の地域に特に密集して日本人が住んでいるため、ちょっと外出してもすれ違うのが80パーセント日本人なんてこともあります（笑）。
これだけ日本人が多いと、ありとあらゆることにおいて、日本に住んでいるのと変わらない生活を送ることができます。
食に関しては、日系スーパーで日本のものはだいたい手に入りますし、配達サービスも充実していてお昼くらいまでに注文すれば夕方には配達してくれます。お魚も、焼いて持ってきてくれます。100パーセント日本のものではなくても、タイで生産している日本のものもとてもおいしいですよ。例えば、チェンライ産のお米など。
生活に関しても、病院も日本語だけで済みますし、歯医者も日本人向けがたくさん（競争が激しそう！）、接骨院にあんまさん、マツエク・・・まあ日本にあるものはほぼ全てあります（笑）。
逆に、私は日本に帰ると不便に感じてしまうくらいですから・・・。
そんな中、先日はタイにあるラウンドワンのような場所に行ってきました。
キックターゲットにバッティング、オートテニスにゲーム、オートピンポンと何でも自由に遊べて1時間600円くらいと日本よりも格安でした。次の日筋肉痛になったのは言うまでもありませんが・・・。
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投稿日: Jan 22, 2020 | 閲覧数: 571 | カテゴリー:
スタッフブログ
インターネットでビデオ通話ができるツールがあればほかには何も必要ありません。
具体的には、以下のツールのご準備だけお願いいたします。
・パソコンまたはタブレット（スマホでも受講可能ですが推奨はしません）
・ヘッドセット（ノートPCやタブレットの場合には、すでにマイクとスピーカー機能があることがほとんどです。その場合にはご用意不要です）
・Skype（無料でダウンロードできます）
子供のレッスンの場合には、出来るだけＰＣ環境で、ヘッドセットがあると音声の聞き取りもしやすいです。
ヘッドセットをわざわざ買わなくても、iphoneについてくる純正のイヤホンには、マイク機能がありますのでそれをご活用いただいても良いと思います。
また、出来る限りWEBカメラのご準備もお願いします。（ノートパソコンやタブレットではカメラ機能も内蔵されているケースが多いです）
講師によっては音声だけのレッスンを受け付けていませんし、お互いの顔を見ながらのレッスンのほうが安心できます。
ビデオ通話ができた方が、より通学レッスンで対面授業を受けているような感覚で受講が出来ますので、継続して定期受講をしよう！というモチベーションにもつながります。
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キャンセルポリシーに基づいたキャンセルであれば、予約時に消費されたポイントを100%お返しします。
キャンセルポリシーについてはこちらのキャンセルポリシーをご確認ください。
レッスン開始の8時間よりも前に、マイページよりキャンセル手続きを行っていただければ、ポイントが返還されます。
一方、8時間を切ったキャンセル手続きはポイントが消化されてしまいますので、どうぞお気を付けください。
なお、予約の変更については、「変更」という手続きは無く、いったん予約をキャンセルしたあとで、新たに予約を取り直して頂くシステムとなっています。
なおレッスン日時を変更される場合で、希望日時がOPENになっていない場合などは事前に先生にご相談してみることをお勧めします。
先生へのメッセージ送付方法はこちらをご覧ください。
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投稿日: Jan 21, 2020 | 閲覧数: 488 | カテゴリー:
予約に関するご質問
スモールワールドでは、マイページ内のメッセージ機能を使って確実かつタイムリーに先生へメッセージを送ることができます。
先生とのやりとりやご相談・リクエストなどは、マイページ内にあるメッセージ機能をご活用ください。
《レッスン予約もしくは受講歴のある講師の場合》
《レッスン予約・受講歴のいずれもない講師の場合》
《レッスン予約もしくは受講歴のある講師の場合》
＊PCの場合
①生徒マイページにログイン。
②上部メニュー「レッスン予約」にカーソルをのせると、予約に関するメニューが表示されます。「レッスン履歴・予約確認」をクリック。
③メッセージを送りたい講師の予約中もしくは受講済のレッスン日時をクリック。
④メッセージ記入欄が出てきます。伝えたい内容を入力し送信ボタンを押すと、講師にメッセージを受け取った旨のメールが届きます。
＊スマートフォンの場合
①生徒マイページにログイン。
②左上のメニューを開いて、「レッスン履歴・予約確認」を選択。
③メッセージを送りたい講師の予約中もしくは受講済のレッスン日時をクリック。
④メッセージ記入欄が出てきます。伝えたい内容を入力し送信ボタンを押すと、講師にメッセージを受け取った旨のメールが届きます。
《レッスン予約・受講歴のいずれもない講師の場合》
予約の履歴がない講師の場合、レッスンを予約することで「メッセージ機能」が使えるようになります。
気になる先生を見つけたら、一度暫定で予約を入れ、レッスン受講を検討している旨と現在の学習状況・希望するレッスン内容・レッスン日時などご要望をお伝えください。
★重要★
暫定で予約を入れて先生とやり取りをした結果 レッスンをご希望されない場合、必ず予約のキャンセル処理を行ってください。
レッスンの開始時間8時間前までにキャンセルをすればポイントは数時間後に全て返還されますが、開始時間8時間を切ってからキャンセルされた場合は、全ポイントが消費されてしまいますのでご注意ください。
＊レッスンキャンセル方法についてはこちら
「ネイティブ講師のためうまくメッセージが伝えられない」
「講師スケジュールに空きがなく暫定予約が入れられない」
など、お困りの際には、事務局経由でメッセージを伝えることも可能ですので事務局までお問い合わせください。
※一旦事務局を通してのご連絡となると、どうしてもリアルタイムのご対応が出来かねてしまいますので、営業時間外やお急ぎの場合にはメッセージ機能をご利用いただく事をおすすめします。
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投稿日: Jan 21, 2020 | 閲覧数: 5982 | カテゴリー:
受講に関するご質問
講師またはスモールワールドのサイト運営側に起因するシステム障害によってレッスンが受講出来なかった場合には、その旨をご連絡頂けますと返還させて頂くことができます。
今回はスカイプのシステム障害が起きて十分にレッスンを受講できなかったとのことですが、スモールワールドではバックアップの通信手段としてすべての講師がZOOMでのレッスンにも対応できるようにしています。
ZOOMは、アプリをインストールされていない人でも、簡単にワンクリックで導入が可能な非常に軽いアプリです。
もしもレッスンの途中でスカイプによる先生とのやりとりが出来なくなりましたら、まずはマイページのメッセージ欄（または登録メールアドレスにも通知が来ます）をみて、先生からメッセージやZOOMへの招待通知が来ていないかチェックをしてみてください。
ZOOMの使い方については、 ZOOM利用手引き のPDFファイルもご確認ください。
また、ポイント返還については、利用規約8条 を併せてご覧ください。
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