Official Blog&FAQ - 料金に関するご質問 の記事(8件)

ポイントはどうやったら購入できるの?

レッスンのご受講には、クーポンポイント または 通常ポイントが必要です。

クーポンポイントは 体験レッスン用ポイント です。継続してレッスンをご希望される場合は、通常ポイント をご購入ください。

 

ポイントのご購入には、カード決済銀行振込 がございます。

 

 

【ポイントの購入方法】

ポイントのご購入には、生徒ログインが必要です。

 

※PCの場合

生徒ログインをすると、マイページのメニューに「ポイント購入」が表示されます。「カード決済」または、「銀行振込」にて、ポイントをご購入ください。

 

※スマートフォンの場合

生徒ログインをすると、左上「三」のメニューに「カード決済」と「銀行振込」が表示されます。

 

 

<カード決済でのポイントご利用開始までの流れ>

 

メニューの「カード決済」へ進みます。ご購入希望ポイントをお選びいただき、「確認画面」をクリックします。

 

 

ご注文のポイント数がお間違えないかご確認ください。問題無ければ、【カード決済手続きに進む】をクリックし、ご利用になるカード情報をご入力ください。

 

 

画面が以下のように変わりましたら、完了となります。

 

 

<銀行振込でのポイントご利用開始までの流れ>

 

メニューの「銀行振込」へ進み、「銀行口座振込」より購入ポイント数をお選びください。

※お振込の際は、スモールワールドの代表登録者名を振込人名義欄にご入力下さい。

 

フォーム送信後、自動返信メールで振込情報をご案内致します。

 

弊社にて入金確認を行います。確認には振込日を含めて2~3営業日をいただいております。
(営業日に土、日、祝日は含まれません)

入金の確認が完了次第、ポイントの付与を行います。

 

ポイントの付与が完了次第、運営事務局よりご連絡させていただきます。

ご連絡当日より、ポイントのご利用が可能です。

 

ご注意事項

お振り込み手数料はお客様のご負担となります。

ご購入いただいたポイントのキャンセルはできかねますのでご了承ください。

入金確認には振込日を含めて2~3営業日をいただいております。
(土日祝日や年末・お盆などは確認に時間が掛かります。)

 

 

購入されたポイントは、ポイント最終購入日から60日間が利用期限となっています。ただし、ポイントの追加購入により、自動延長が可能です。金額については、料金表をご覧ください。

 

 
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投稿日: Jan 17, 2023 | 閲覧数: 162 | カテゴリー:

 

自分の所有ポイント数は、どこで確認できるの?

ご購入いただいたポイント数は、生徒マイページトップに有効期限と共に表示されています。

 

例)

所有ポイント:740pt(予約済み400pt 残り340pt)(有効期限:2022/3/30)/所有クーポン40pt

 

上記の場合、740ptをお持ちですが、そのうちの400ptはすでに予約済みのレッスンがあるため、新たに予約できるのは340ptまでということになります。

 

※ご注意ください!

クーポンポイントと通常のポイントは合算ができません。

ポイントの有効期限を超えてのご予約はできません。

 

有効期限が切れる10日前には、リマインドメールをお送りしています。たまに迷惑フォルダに入ってしまうこともありますので、どうぞお気を付けください!

 

有効期限内にポイントを少しでも買い足して頂けると、お持ちのポイント分も含めて、有効期限が延長されますのでご活用ください。

 

 

 
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投稿日: Sep 15, 2020 | 閲覧数: 1552 | カテゴリー:

 

請求書とドル建ての領収書を発行してもらえますか。

申し訳ございませんが、スモールワールドオンライン英会話では、ご請求書は原則として発行をしておりません。

 

法人の生徒様の場合にはご相談に応じますので、まずはメールにてご連絡ください。

 

 

次に、ドル建ての領収書発行についてですが、スモールワールドでは円単位のみポイントを販売しております。

 

そのため、ドル建てでの領収書発行は難しくなってしまうのですが、○○円(○○ドル相当)と、併記する記載する形であればご対応可能です。

 

弊社発行の領収書をご希望の場合は、PDF形式をメールにて送付する形で発行を承っております。

 

ご希望の際には、お手数ですが、決済の都度ご依頼いただくようにお願いいたします。

 

領収書発行依頼方法についての詳細は ⇒ https://www.sma-world.com/wte/ryoushusho/

★領収書をご希望の場合、○○ドル相当という数字をお知らせください。

 

 

 
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投稿日: Mar 15, 2020 | 閲覧数: 945 | カテゴリー:

 

クーポンポイントが80ポイント残っていますが、ポイントを購入したら使えますか?

申し訳ございませんが、クーポンポイントと通常ポイントは有効期限がそれぞれ異なっており、合算してご使用いただくことが出来ません。

 

クーポンポイントは、体験レッスン用のポイントとなっており、会員登録時に200pt分のポイントを付与するキャンペーンを実施中です。

 

そのため1レッスン=100ptの先生を選択いただくと2回、110pt以上の先生を選択いただくと1回の体験レッスンが無料で受けられるようにしております。

 

※会員登録のページ、下部の注意書きに「体験レッスンは最大2回受講可能」という記載があります。
 https://www.sma-world.com/WTE/reg.cgi

 

クーポンポイントが100ptに満たないけれど残っている、という場合でも、そちらのクーポンポイントはもうご利用が出来ませんので何卒ご了承ください。

 

他の先生でも体験レッスンを受けてみたいという場合には、通常ポイントをご購入の上でご予約をお願いします。

 

数回分からだけでもレッスンポイントの購入は可能ですので、まずは少なめにポイントを購入頂き、色々な先生のレッスンをお試しになってみてください。

 

 

好きな時に好きなだけ、好きな先生からレッスンを受講できるのがスモールワールド英会話のメリットです。

 

ぜひご活用ください!

 

 

 

 

 
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投稿日: Mar 15, 2020 | 閲覧数: 748 | カテゴリー:

 

ポイントの料金を、ドルで支払うことはできますか?

スモールワールドオンライン英会話では、海外からのご受講者様が1割近くいます!

 

特に海外赴任後に、子供さんの英文法を含めた総合英語の指導にご活用頂くケースが多いです。

 

スクールは24時間開校していますので、海外からでも問題なくご受講は可能です。

 

ただし、残念ながら決済はすべて円建てになっています。

 

お支払い方法としては、

 

・クレジットカード決済
・銀行振込

 

のいずれかをお選びいただけます。

 

日本円での買い物ができるクレジットカードをお持ちでしたら問題なくポイントをご購入頂けると思います。

 

 
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投稿日: Feb 08, 2020 | 閲覧数: 511 | カテゴリー: