エラー・トラブルに関するご質問
システム障害でレッスンが中断されました。ポイントは返還してもらえますか？
講師またはスモールワールドのサイト運営側に起因するシステム障害によってレッスンが受講出来なかった場合には、その旨をご連絡頂けますと返還させて頂くことができます。 今回は何らかの通信・システム障害が起きて十分にレッスンを受
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2人に「いいね！」されています。
読み込み中...パスワードの初期化をしたいのですが。
パスワードのリセットは以下のページより行って頂くことができます。 パスワード・リセットページ ご登録のメールアドレスを入力すると、リセット用のメールが届きます。URLをクリックしましたら、新パスワードを2回入力する画面が
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0人に「いいね！」されています。登録完了の通知が届きません。
仮登録をして頂くと、メールアドレス確認のためのメールが登録メールアドレス宛にシステム自動配信がされます。 もしも届かないという場合には、以下をご確認ください。 ★メールアドレスにスペルミス、入力ミスはございませんか。 ★
続きを読む講師のレッスンルームに入室できません
せっかくのご予約いただいたのに、先生のレッスンルームに入室出来なかったとのこと、大変申し訳ございません。 先生から何もご連絡がない場合、以下の理由が考えられます。 ①予約時間に制限がある場合 スモールワールドでは「海外在
続きを読む完了報告の仕方が分かりません。
マイページのレッスン履歴からレッスンの完了報告ができます。 マイページにログイン ↓ 左側メニュの「レッスンを予約する」ブロック内の「予約確認」をクリック ↓ レッスン日時（青文字）をクリック ↓ 完了／未実施など
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