スモールワールドオンライン英会話
FAQ(よくあるご質問) 

レッスン開始時間になったら、どうすればよいのですか。

レッスン開始時間になりましたら、レッスンルームに入室して先生とビデオ通話を開始してください。

レッスンルームへのアクセスですが、①マイページから「入室」ボタンをクリックする方法と、②予約時/リマインドメール内にあるURLをクリックして入室して頂く方法の2種類があります。

①マイページからレッスンルームにアクセスする方法

マイページにログインします。

   ↓
マイページトップを少し下にスクロールすると「レッスン予約確認」というブロックがありますので、レッスン日時の青文字か、右側にある「予約確認する」の青文字のどちらでも良いので、どちらかをクリックしてください。

レッスン,始め方

   ↓
青いボタン「レッスンルームに入室する」をクリックすると、ビデオ通話アプリが起動して先生とオンライン上で繋がりますので、レッスンをスタートしてください!



②予約時/リマインドメール内のリンクからレッスンルームに入室する方法

スモールワールドでは、レッスンをご予約頂いたタイミングと、レッスン開始時間の2時間前のタイミングで、「予約完了」「もうすぐレッスンです」というメールがご登録のメールアドレスに自動送信されます。

そのメールの中に、以下のような形で講師のレッスンルームURLが入っています。
(画像は2時間前のリマインドメールの例です)

レッスン開始時間になりましたら、こちらのURLをクリックして頂くと、講師のレッスンルーム用のアプリ(講師によりZoomまたはGoogle Meetを使います)が立ち上がりますので、レッスンをスタートしてください!

【お願い】
直前まで講師が別の生徒とのレッスンをしている場合があります。できるだけ開始時間ギリギリに入室ボタンを押してください。


なお、もしも開始時間を過ぎても、うまくレッスンルームに接続できない場合には先生から緊急でメッセージが入っている可能性があります。以下のFAQを参考にして、先生とメッセージのやり取りをお願いします。