スモールワールドオンライン英会話
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FAQ(よくあるご質問) 


完了報告の仕方が分かりません。

完了報告の仕方が分かりません。

マイページのレッスン履歴からレッスンの完了報告ができます。 マイページにログイン  ↓ 左側メニュの「レッスンを予約する」ブロック内の「予約確認」をクリック  ↓ レッスン日時(青文字)をクリック  ↓ 完了/未実施など

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口コミ(クチコミ)投稿をしたいのですが・・・・

口コミ(クチコミ)投稿をしたいのですが・・・・

ありがとうございます!! 口コミ(クチコミ)投稿は、先生にとって、とても励みになる機能の一つです。

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レッスン評価を間違えて報告してしまいました。

レッスン評価を間違えて報告してしまいました。

大変申し訳ございませんが、システム上、完了報告にて一度いただいた評価は変更することができません。 ただし誤って評価を下げてしまったとしても、それが元に先生の報酬が下がるというようなことにはなっていませんのでご安心ください

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クーポンを利用して予約したいのに、クーポン利用のチェックが出来ません

クーポンを利用して予約したいのに、クーポン利用のチェックが出来ません

クーポンポイントと通常ポイントをお持ちの場合、予約時に「予約確定」のボタンのすぐ上に「クーポンポイントで支払う」というチェックボタンが表示されます。 クーポンを使いたい場合には、こちらにチェックを入れてからご予約をお願い

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クーポンポイントで同じ先生に2度目の予約をしたらキャンセルされました

クーポンポイントで同じ先生に2度目の予約をしたらキャンセルされました

入会特典として入会時に進呈させていただくクーポンポイントは、体験レッスンのポイントとなります。 体験レッスンは、講師のレッスンポイントが100ptの場合には最大2回までレッスンを体験することが出来ますが、1人の先生につき

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