Official Blog&FAQ - FAQ(よくあるご質問)  の記事(1件)

クーポンを利用して予約したいのに、クーポン利用のチェックが出来ません

クーポンポイントと通常ポイントをお持ちの場合、予約時に「予約確定」のボタンのすぐ上に「クーポンポイントで支払う」というチェックボタンが表示されます。

 

クーポンを使いたい場合には、こちらにチェックを入れてからご予約をお願いします。

 

 

 
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投稿日: Feb 01, 2020 | 閲覧数: 415 | カテゴリー:

 

クーポンポイントで同じ先生に2度目の予約をしたらキャンセルされました

入会特典として入会時に進呈させていただくクーポンポイントは、体験レッスンのポイントとなります。

 

体験レッスンは、講師のレッスンポイントが100ptの場合には最大2回までレッスンを体験することが出来ますが、1人の先生につき1回のみ(=初顔合わせの1コマ目のみ)となっています。

 

 
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投稿日: Feb 01, 2020 | 閲覧数: 405 | カテゴリー:

 

完了報告をし忘れたのですが・・・。

レッスン完了報告についてですが、こちらは6時間が経過すると自動的に「正常に完了した」というステータスに切り替わります。

ですから、正常にレッスンが完了した場合には、特にレッスン報告をして頂かなくても大丈夫です!

 
 

 
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投稿日: Feb 01, 2020 | 閲覧数: 476 | カテゴリー:

 

有効期限内に予約をすれば、それより先日程のレッスンも受けられますか。

質問なのですが、例えば、有効期限が1月30日の場合、1月30日までのレッスンしか予約ができませんか?

それとも、30日までに予約をすれば、2月のレッスンでも予約が可能でしょうか?

 

 
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投稿日: Feb 01, 2020 | 閲覧数: 529 | カテゴリー:

 

こちらからレッスン内容を指定することは出来ますか?

はい、ほとんどの先生が、生徒さんからのレッスン内容やレッスンプログラムに関するリクエストを歓迎しています!!

 

英語教材の指定や「このぐらいの期間でこんな内容のレッスンを実施してほしい」など、もう少し細かい内容のリクエストの場合には、直接先生とご相談いただく方法をおすすめします。

 

会員登録後、生徒様ログイン画面からレッスン予約をすると、メッセージ機能が使えるようになります。

 

具体的なご希望や、その他メッセージなどがございましたら、メッセージ機能を使って直接先生にメッセージを送ってみてください。

 

メッセージの送り方は、先生にメッセージを送りたい のFAQをご参照ください。

 

 

 

 
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投稿日: Jan 28, 2020 | 閲覧数: 448 | カテゴリー: