オンライン英会話をやめた理由とは？100人に聞いた解答と解決策を公開

オンライン英会話の利用者の中には、利用を辞めようと検討している方もいるのではないでしょうか。

「オンライン英会話をやるからには続けたい！」

そう思うのは当然のことだと思います。

せっかくオンライン英会話を検討している皆様に、できるかぎり続けてほしい！

本記事では、利用者100人に聞いた続かなかった理由や解決策をご紹介することで、1日でも長く続けられるお手伝いができればと思います！

関連記事：オンライン英会話おすすめサービスを40社紹介！人気サービスのプラン・料金を徹底比較

100人に聞いた！オンライン英会話をやめた理由

この記事を作成するうえで、以前オンライン英会話を利用されており、やめてしまった方100人にアンケートを取りました！

上記の2問だけに絞ってお聞きしました。

調査手法	インターネットでのアンケート調査 (調査方法：CrowdWorks）
調査対象者	元オンライン英会話利用者100人
対象者選定条件	以前オンライン英会話を利用されていた方

まず、「オンライン英会話をはじめてから何ヶ月目でやめてしまったのか」についての結果がコチラ！

カテゴリー	投票数
1ヶ月～2ヶ月目	29票
3ヶ月～4ヶ月目	39票
5ヶ月～6ヶ月目	13票
半年～1年	15票
1年以上	4票

なんと、続かなかった81%ものユーザーが、半年以内にやめてしまったことになります。

また、2014年とやや古いデータですが、MMD研究所が調査したオンライン英会話に関する利用実態調査では、半年続けたユーザーが20%、1年以上続けたユーザーが6％という結果が出ています。

ここからは、さらに踏み込んで「なぜやめてしまったのか」についての回答をまとめます！

カテゴリー	投票数
時間的問題	23票
オンラインが合わない	23票
モチベーション低下	15票
講師やサービスが合わない	14票
英語的問題	12票
金銭的理由	7票
必要がなくなった	6票

思った以上に金銭的理由でやめられる方が少なく、時間やオンライン環境で諦める方が多いという結果になりました。

それでは、それぞれ踏み込んでまとめます！

時間がなくなった

時間的問題に関連した理由を挙げられた方々は、基本的に生活スタイルや仕事の変化による、やむを得ない理由の方がほとんどでした。

ライフスタイルや仕事の変化はどうしようもないので、本質的な解決策はないです。

しかし、元々ハイペースで受講されていた方の場合、「毎日受講できない→やめる」と一気に決断してしまうこともあるので、ハイペース受講はあまりオススメしません。

オンラインが合わない

結構衝撃的だったのですが、「オンライン環境が合わない」という理由でやめた方が、思った数倍以上いました。

意外だったのは、「レッスンや時間の自由があるがゆえに、だらけてしまう」という回答がかなり多かったこと。

強制されなくても自宅学習できる、自走力がある人の方がやはりオンライン英会話は向いています。

このように、環境的な問題で続けられない方も一定数いました。

「音声が聞こえにくい」「聞きとって貰えない」という悩みは、ヘッドセットを使用することで大幅に緩和する可能性があります。

悩んでいる場合は、導入の検討するのもおすすめです。

オンライン英会話は通学の手間がなく、対面式よりもリーズナブルに受講できる点など様々なメリットがあります。

しかし、サービスによっては差がある場合やオンラインでは切っても切り離せない通信トラブルの問題などオンライン上だからこそのデメリットも挙げられます。

利用する際は、メリットだけでなくデメリットも把握したうえで目的に適したスクールを見つけましょう。

下記記事はオンライン英会話のメリット・デメリットをまとめているため、オンライン英会話を始める際に是非ご参照ください。

モチベーション低下

意外にも3位でしたが、「モチベーション低下」「やる気がなくなった」という理由も、15票と多くを集めました。

共通するキーワードは「目標の有無」です。

オンライン英会話に限らず、終わりのない英語学習では「目標や目的」が、最終的には唯一無二の原動力になります。

ちなみに何となしに英語を猛勉強したわけではなく、明確な目標をもっていたからこそ、英語力を積み上げられました。

講師やサービスが合わない

以上のような要素が合わずにやめてしまったという意見も、一定数寄せられました。

「講師の予約合戦」は、とくに大手オンライン英会話サービスで起こり得る、大きな問題です。

また、講師の方がやめてしまうこともよくあるため、同じ人と一緒にレッスンをしたいという方は、担任固定制のサービスを選ぶのもひとつの手です。

英語的問題

英語的問題とは、英語が原因でオンライン英会話をやめてしまったケースです。

問題として、下記のような「英語の伸びの問題」「意思疎通ができず挫折してしまった」などの意見がよせられました。

まだ英語力が足りない場合に起こりがちな問題ですが、解決策としては「まず日本人講師とレッスンをしてみる」というい方法があります。

外国人講師とのレッスンが不安な方は、日本人講師とのレッスンもおすすめです。

オンライン英会話の中には日本人講師が多数在籍しているスクールもあり、例えば「スモールワールドオンライン英会話」は講師の約8割が日本人講師である特徴があります。

下記記事では日本人講師とレッスンができるおすすめオンライン英会話を紹介しているため、オンライン英会話を探す際はぜひご参照ください。

「自己紹介ばかりで英語力が上がらない」という問題は、フリートークレッスンを選ばないことで回避することも可能です。

フリートークは、ある程度英語が話せるようになってから挑戦することをおすすめします。

金銭的理由

オンライン英会話の大きなメリットとして、リーズナブルに始められる点が挙げられます。

今回実施したアンケートでは、金銭的理由でやめた意見は少数となっていました。

しかし、金銭的な問題からやめてしまうケースもあるため、選ぶ際は毎月負担にならない料金かを重視しましょう。

必要がなくなった

オンライン英会話を利用される方の中には「英検・TOEICのため」「海外赴任のため」など明確な目標を持ち始める方も多くいます。

今回のアンケートでは目標を達成したことにより、「必要なくなった」「契約を更新しなかった」などの理由で辞めた意見も寄せられました。

「目標を達成してやめた」というのは、もっともポジティブな終わり方かもしれませんね。

継続する場合は次の目標を立て、コースなどを変更するのもおすすめです。

オンライン英会話が続かない！3つの挫折理由と解決策

ここからは、オンライン英会話が続かない3つの理由と、具体的な解決策についてお伝えします。

会話にならず心が折れてしまった

「オンライン英会話をはじめたはいいものの、会話が成立しない…」

このような挫折は、とくに初心者の方に起こりがちの理由です。

いつまで経っても会話が成立しないとやめてしまう、これはもはや当たり前のこと。

メンタルに来るときもあるし「なんで英語なんてやってるんだろ」とネガティブな気持ちにもなります。

オンライン英会話で会話が成立しないという悩みの解決策はシンプルで、以下の4つを提案させてください。

オンライン英会話をはじめる前に最低限の英語力をつけておく

子どもの方であれば話は別ですが（レッスンも子ども用に合わせてあるため）、高校生以降の方がオンライン英会話をはじめるのであれば、中学卒業レベルの英語力（英検3級レベル）は欲しいところです。

具体的に言えば、英検3級を合格できるレベルまで自分で勉強して、英語力をつけてからオンライン英会話に挑むのがスムーズです。

最低限の順序を立てたから挑んだ方が、挫折の可能性は減りますし、英語学習を続ける観点でも効果があります。

初級者用カリキュラムレッスンを受ける

「オンライン英会話」＝「フリートーク」という風潮もありますが、テキストなしに話し続けるフリートークレッスンは、少なくとも中級者以上向け。

すでにある程度の英語力がない場合は、カリキュラムレッスンの方が挫折の可能性は減ります。

言い方を変えれば、インプットした英語を浸透させたり、確認するために使う場所なので、インプット量が少ないままフリートークをやってもあまり意味がないのです。

「でも初心者向けのサービスってどこ？」と思った方のために、英語初級者の方にオススメのオンライン英会話ランキングを作成しました！

慣れるまでは日本人講師がいるオンライン英会話を利用する

オンライン英会話のいいところは、長期契約という概念がほぼないので、いくらでもサービスを乗り換えられる点。

だからこそ、最初は日本人講師がウリのサービスを選ぶのもアリ！

もちろん、どんな人ともすぐに打ち解けられるような、コミュ力が高い方は最初から外国人講師とのレッスンに挑むのもアリ。

レッスンの予習を全力で行う

英語を学ぶ際に、根本的に英語力で劣っているから上達できないと考える方もいるでしょう。

ある学生は、何を聞かれても答えられるレベルでセミナーの予習を行った結果、自信をもって発言ができるようになったどころか、当時セミナーを主導できるほどまでになれました。

この期間で英語力が伸びたわけではありません、どんな内容になるのか事前に詰め込んだからです。

そのためには、まず次のレッスン内容がわかるような、カリキュラムレッスンを選択して、予習ができる頻度で受講できる環境を作る必要があります。

英語力の伸びを実感できなかった

「上達が感じられない」→「何のためにお金を払っているの？」→「意味ないからやめる」このようなパターンもよくあります。

先ほどとは異なり、初級者を抜け出した方に多い悩みです。

提案したい解決策は以下の3つです。

定期的にテストを受けてみる

そもそも、言語の上達というのは自信で実感するのが非常に難しいものです。

ふとした上達で続けられる方は問題ありませんが、明確にレベルアップしている状況を確認したい！という方であれば、定期的にテストを受けてみるのもオススメ。

IELTSとTOEFLは受験料が高いので、もっとも気軽にできてオススメしたいのはやはり英検です。

スコア形式ではなく、階段式にレベルも上がっていくので、長期間のモチベーションアップにもメリットがあります！

頻度を下げて予習復習の精度をさらに上げる

一番もったいなと思うのが「レッスンに出席しただけで満足してしまう」という状況。

オンライン英会話は、学ぶ場所というよりは、どちらかというと「これまで学んだ内容を試す、確認する場所」のような使い方が好ましいのです。

つまり、予習をしっかりできなければ、試すことも確認することもない訳です。

予習と復習、自習をしてこそ、オンライン英会話の効果は上がるので、アプローチを変えてみるのも非常にオススメ！

飽きたら続けやすいサービスを変えてみ

最終手段にはなりますが、今受講しているオンライン英会話サービスが合っていない可能性も否定できません。

オンライン英会話は、いつでも簡単に乗り換えられるものなので、気軽に別サービスの無料体験を受けてみましょう！

素敵な合う講師の方と出会えるかもしれませんし、サービス変更も大アリです。

また、無料体験を何社受けるべきなのかなどは、こちらの100人調査記事がオススメです！

体験を受ける際の注意点なども網羅しています。

英語自体に興味がなくなってしまった

オンライン英会話に関わらず、英語に興味がなくなって、やめたくなってしまうこともあります。

ただ、そんな状況にいる人に「絶対にやめないで！」というつもりは決してありません。

もちろん、もっていたら非常に便利で役立つツールですが、他にリソースを割きたいものがあって、そちらに移るのであればまったく問題ないと思います。

ただ、最後に「自分はなぜ英語を勉強したいのだろう」と自問自答するのは重要です。

明確な目標がないと、言語学習を続けるのはかなり難しい！

自問自答したうえで、明確な答えが浮かばない場合は、ここで一旦距離を置くのもアリ！

ただ、自問自答した際に、明確な目標を思い出せれば、またそこからおのずと原動力は沸いてきます。

初心者におすすめのオンライン英会話ランキング3選

ここでは、レッスン内容や雰囲気なども考慮しながらランキングをつけました。

レッスン内容や雰囲気なども考慮しながら解説します。

1位: DMM英会話

2025/07/01時点の情報です。

	内容・評価
概要	業界最大手の定番オンライン英会話
値段	月額 5,450円～
注目ポイント	世界132ヶ国以上の講師から世界の英語を学べる
無料体験期間	レッスン2回

オンライン英会話業界における安定王者といえば、やはりDMM英会話です。

カウンセリングなどのサポート部分は1位のレアジョブ英会話に劣りますが、他にない大きな魅力があります。

世界132ヶ国以上の講師から、世界の英語を学べるのが大きな魅力。

レッスンが終わったら「ボスニアヘルツェゴビナ」のバッジを獲得しました、こういう試みをされるとなんだか制覇したくなりますね！おもしろい！

搭載されているレッスンも幅広く、初心者の方がやりたいような内容は大体網羅されています。

デイリーニュースなど、自習教材も豊富なので、「DMM英会話をやり切った」という状態になることは100%ありません。

できることの幅広さ、網羅性という観点でみると、DMM英会話に勝るオンライン英会話サービスはないです。

関連記事：DMM英会話の評判・口コミ・体験談を解説！料金プラン・向いている人を徹底調査

1位: レアジョブ英会話

2025/07/01時点の情報です。

	内容・評価
概要	オンライン英会話企業唯一の上場企業
値段	月額 4,980円～
注目ポイント	初心者向けにオンライン英会話受け方講座がある
無料体験期間	7日間

レアジョブ英会話 は、昔から安定して評価を得てきた老舗オンライン英会話サービスです。

オンライン英会話企業としては唯一の上場企業でもあります。

教材も豊富で初級レベルのものもたくさんあります！どんな人もはじめられる敷居の低さがバツグンにいい！

本当に今から英語をはじめたいという人なら、試してみない方が損なくらい。

さらに注目すべきは「スターター」というオンライン英会話レッスンを受ける際に困らないよう、レッスンを受けるためのレッスンまで設けられています。

加えて、レアジョブ英会話では親身になってくれるカウンセラーも強み。

カウンセラーの存在は初心者にとって大きな支えとなります。

実現可能な目標をカウンセラーの方と相談して決め、そこに向かっていくことで理想の英語力に近づけます。

実際に英語を学習してきた先輩から直接アドバイスをいただけるのは、初心者にとって非常に貴重な体験です。

もっとも人気があるのは月額7,980円の「毎日日常英会話コース」です。

毎日25分のレッスンを受講した場合、料金は1回あたり206円になります。

関連記事：レアジョブ英会話の評判・口コミ・体験談を解説！料金プランや初心者におすすめの理由を徹底調査

さらに詳しく初心者向けオンライン英会話を知りたい方は、下記の記事を参考にしましょう。

関連記事：初心者におすすめのオンライン英会話15選徹底比較！全く話せない人でも安心のサービスを紹介

3位: QQ English

2025/07/01時点の情報です。

	内容・評価
概要	信じられない低価格で全講師正社員＋指導資格保有
値段	月額 2,980円～
注目ポイント	講師は全員英語教授法資格持ち
無料体験期間	レッスン2回＋日本人カウンセリング

QQ Englishは、フィリピンのセブ島にある語学学校が運営するオンライン英会話です。

語学学校が運営しており、講師は全員資格指導持ちという、業界最安値なのにも関わらずあり得ないようなコスパ。

QQ Englishの運営母体はフィリピンにありますが、わからないことや問題があれば、現地在住の日本人スタッフに気軽に相談できます。

サポートも手厚いので初心者でも安心です！

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