生徒レビュー（クチコミ）ご紹介
スモールワールドでは2025年6月に、実際にご利用いただいている生徒を対象にWEBアンケートを実施しました。頂戴したご意見をもとに、より一層のサービス向上に努めてまいります。ご協力いただいた生徒様に、心から感謝申し上げます！
どんな年齢の生徒が英語を習っているの？
小学生4割、中学生3割、高校生＆一般の生徒さんが1割ずつという結果になりました。アカウントシェアをして、お子さんの親御さんの受講というケースも多いので、実際にはもう少し一般の生徒さんのご受講があると思われます。近年の傾向として、中高生が個別指導塾の代わりにご利用になるケースが増えてきています！
受講の満足度は？
講師の質では「とても良い」「良い」が、なんと98％という高い数字！レッスン内容も「とても良い」「良い」を合わせて94％という、大変嬉しい結果となりました！採用率8％という難関をくぐり抜けて活動をしている先生方です！生徒一人ひとりに合わせたきめ細かいフォローをいつもしてくださっています。
どんなレッスンを受講していますか？
複数回答だった為もあると思いますが、圧倒的な数で多かったのが「英検®対策レッスン」です。英検指導が得意な先生が多数在籍しているスモールワールドならではの、この結果でした。上位には入っていませんが「学校英語・総合英語」や「英語4技能」レッスンの数も増えてきています。中学生・高校生の増加が要因かな、と思います。
その他、スモールワールドでは多彩なプログラムを先生方が自由に作成してご提供しているため、その他回答が多く寄せられたのも興味深かったです。 → レッスンを探す
スモールワールドオンライン英会話を選んでくださった理由は？
こちらも複数回答ですが、多いのが「体験レッスンで受けた先生が気に入ったから」と「ポイント制だから」という理由でした。先生が気に入ったから、というのは一つ前の「講師の質満足度98%」にも繋がっている回答になっています。
また月謝制ではなく、好きな時に好きなだけ受講用のレッスンポイントを購入できるというシステムも気に入ってくださっていることが多いことが分かりました。③④⑥⑦⑧については、要するに「自分に合った講師が在籍していたから」ということですよね。つまり「英検」「ネイティブ」「帰国子女」「日本人講師」「子供」のレッスンをご希望の方が多いのがスモールワールドの特徴とも言えると思います。
入会からの期間はどれぐらいですか？
オンラインスクールというと、「気軽に始められる」一方で、継続をしにくい・・・という声も聞きます。ですが、スモールワールドではこの質問に対して最も多かったのが「2年以上」の長期受講者さんで全体の37%という高い数字でした。
もちろん、入会して半年以内ぐらいで挫折してしまう方も一定数はいらっしゃいますが、多くの生徒さんは頑張って長期にレッスンを継続くださっています。英語は、継続こそが上達の鍵です！少しずつでも、学びを止めないで欲しいな～と思っています。
お住まいの地域はどちらですか？
生徒様からはよく「地方在住で、近くに良い塾がないので助かっています」というお声を頂戴するため、こちらの設問を設けたのですが・・・・。回答を見てびっくり！1割超の方が、海外からご受講頂いていたという事実が分かりました。
海外赴任に帯同したご家族がご利用頂いているケースが多く、帰国後には「帰国子女向けレッスン」をご受講頂いているというケースも多いみたいです。有難うございます！
アカウントシェアをしていますか？
3人に1人が、アカウントシェアの無料オプションをご利用頂いていました！
きょうだいで受講されているケースが多いのですが、個人的には、親子でのレッスンをおすすめしたいところです。「好きなときに、好きなだけ」必要ポイントを購入できる都度購入制を採用していますので、普段お忙しいパパママは、お時間があるとき、たまにちょっと・・・・という使いかたでもアリです。
ご家族間、最大4人まで追加料金無しでアカウントシェアが可能ですので、ぜひご活用ください！ → アカウントシェア案内ページ
その他ご意見・ご感想
- おかげさまで子供二人とも早期に英検で結果がでました。英検のレッスンはやはり日本人の講師の方に教えてもらうのが一番だと感じています。
- いつも子供のペースに合わせた楽しいレッスンをして頂きありがとうございます。先生が退会する場合、1ヶ月前くらいに通知頂けると助かります。
- 担当をお願いしている先生がとても良い先生で助かっています。人気がある先生は、予約が取りづらいのが残念だと思います。
- 講師のスケジュールが更新された際に1ヶ月分まとめて予約したいので、同じ講師のレッスンを連続して予約しやすいデザインにしてほしい。
- ｘも拝見しています。運営されている方々も英語がお好きなのがとてもよく伝わります。読んでいてスモールワールドで頑張ろうと思っています。今お世話になっているAlika先生は申し分ない先生で、サイトは予約の仕方もポイントの購入も分かりやすく今後も続けていきたいと思います。よろしくお願いします。
- 優しく誠実で良い先生が多いと思い続けています。先生のスキルや人気でどんどん価格が上がってしまうのは仕方ないですが、ある程度こども向けのプランなどは価格帯が高すぎないことが継続しやすい条件かなと思っています。
- 日本人講師が多い理由でスモールワールドを利用しています。基礎は日本語で教えてほしいと思っているからです。我が家は街から遠く離れていて通塾が難しい立地です。なので英語の家庭教師だと考えています。感謝しています。
- 帰国子女の英会話の維持に利用しています。ネイティブの先生の授業が忙しい予定中でも気軽に予約して利用でき満足しています。帰国子女入試に向けて、文法に対応できる先生が探しにくいので、見つかると嬉しいです。
- 高校生までは英検取得を目指すが、大学生になると就職に向けて、TOEICを学ばせたい。それを教えられる人が増えると、高校卒業後もスモールワールドを利用する予定である。
アンケートにご協力頂きました皆様、有難うございました！上記以外にも、色々なご意見やご感想を頂戴しました！
複数あったご意見として「ポイントの有効期限をもっと長くして欲しい」というものがありました。ポイント失効の心配をされていらっしゃるようでした。
スモールワールドでは、現在、ポイント失効をしない「毎月プラン」の導入を検討しています。なるべく早く、詳細をご案内したいと思っていますのでもう少々お待ちください！
ほかには、概ね好意的なコメントを多く頂戴し、なかでも「公式Ｘをみていて運営スタッフが英語が好きなのが良く伝わる」のコメントは本当に嬉しかったです！今後も、少しずつシステムを改良して、より満足度の高いスクールにしたいと思っていますので、どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
スモールワールド運営事務局スタッフ一同