クラウティにログインする方法を紹介！ログイン出来ない時の解決策やお問い合わせ先も解説

クラウティは家族とシェアし使うことのできるオンライン英会話です。

子供から大人まで幅広い年齢に対応したレッスンを提供しています。

また、2021年に実施されたオンライン英会話調査では「家族で使えるオンライン英会話」を筆頭に複数の項目で人気第1位を獲得しました。

今回は、クラウティのログイン方法についてご紹介します。

他にも、ログインできない時の解決策や問い合わせ先についてもご紹介します。

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クラウティにログインする流れ

クラウティのログインはとても簡単です。

下記の2つの情報を用意すれば、手軽にログインができます。

ユーザー名(ログインID)
パスワード

ここではログイン方法を画像付きでご紹介します。

Step1 公式サイトにアクセスする

まず、クラウティの公式サイトにアクセスましょう。

公式サイトにアクセスすると、画面右上に「ログイン」というボタンが出てきます。

ログインする際は、このボタンをクリックしましょう。

Step2 ユーザー名(ログインID)とパスワードを入力する

ログインボタンを押すと、画面が切り替わり上記のような画面が表示されます。

この画面が表示されたら、「ユーザー名(ログインID)」と「パスワード」を入力しましょう。

もし、パスワードを忘れてしまったら、ログインボタンの下にある「パスワード再設定」からパスワードを変更することが可能です。

クラウティにログイン出来ない時の解決策

クラウティではまれにログインができない時があります。

そういった際は焦らず、何が原因なのかを探しましょう。

ここでは、クラウティにログインできない時の解決策をご紹介します。

パスワードを再設定する

ログインに必要なパスワードを忘れてしまった際は、ログインボタン下にある「パスワード再設定」をクリックしましょう。

「パスワード再設定」をクリックすると、登録しているメールアドレスの入力画面に進みます。

入力後、メールアドレスにクラウティからメールが届きます。

ブラウザのキャッシュをクリアにする

正しいユーザー名(ログインID)やパスワードを入力しているのに、ログインできなくなってしまうこともあります。

そういった際は、ブラウザのキャッシュをクリアにしてみましょう。

ブラウザのキャッシュを消す方法として、Google chromeの場合は下記の方法でおこなうことが可能です。

パスワードなどに間違いがない場合は、ブラウザのキャッシュを一度クリアにしてから再挑戦することをおすすめします。

クラウティにお問い合わせする方法

クラウティには2つのお問い合わせ先があります。

サービス名	内容
クラウティEnglish	レッスンやレッスンシステム、予約や講師などに関するお問い合わせが可能 (TerraTalk、クラウティひろばに関するお問い合わせはこちら)
クラウティ	各サービスのお申込みや料金・お支払い、アカウントに関するお問い合わせが可能 (各種特典サービスに関するお問い合わせはこちら)

ログインに関したお問い合わせをおこなう際は、「クラウティ」のお問い合わせフォームを利用しましょう。

お問い合わせの手順は下記の通りです。

クラウティを利用するのに適した環境

クラウティはオンライン英会話であるため、受ける際は自分で環境を整える必要があります。

環境を整えないと、レッスン中に映像が乱れたり途切れたりしてしまう恐れもあります。

ここでは、クラウティを利用する際におすすめできる環境についてご紹介します。

インターネット環境が整っている

オンライン英会話を受講する際に最も重要なのが、インターネット環境が整っていることです。

インターネット環境が整っていないと、音声や映像の乱れなどが発生し、最悪の場合レッスン途中で通話が途切れてしまう可能性もあります。

また、回線速度が遅いと映像に遅れが発生しスムーズにレッスンを受講できなくなります。

インターネット環境が整える際は、Wi-Fi環境下や有線LANが利用できる場所で受けることを意識しましょう。

声を出しても問題ない

英会話は会話をメインにレッスンをおこないます。

そのため、会話をしても問題のない環境でレッスンを受ける必要があります。

声を出して問題がない環境としておすすめなのが、下記の場所です。

なお、カフェやファミリーレストランなどの飲食店は周囲の迷惑になる場合もあるため、時間帯や状況から利用の判断をおこないましょう。

ほかにも、屋外や車内でおこなう場合はインターネット環境を自分で用意する必要があるため注意が必要です。

常に充電ができる

オンライン英会話では、パソコンやスマートフォン、タブレットといった端末を使用します。

レッスンを受講する前に、使用する端末の充電量は確認するようにしましょう。

多くのオンライン英会話では、1回あたり25分のレッスン時間でレッスンをおこないます。

そのため、充電残量が少ない場合はレッスンの途中で途切れてしまう恐れもあります。

レッスンを受ける際は、常に充電ができる環境を整えることが大切です。

クラウティの基本情報

クラウティは、家族(最大6名まで)でレッスンをシェアできる点が最大の魅力です。

また、アカウントは一人ひとりに用意されるため、気に入ったコンテンツの登録も学習進捗管理もここにおこなうことができます。

また、クラウティはレベルが8段階に分けられており、自分に合ったレッスンを受講することが可能です。

教材は教育大手の「学研」が監修しているため、子供も安心してレッスンが受けられるでしょう。

他にもレッスンはゲームを用いておこなうため、子供でも楽しく学べます。

クラウティにログインできない人はお問い合わせしてみよう

今回はクラウティのログイン方法についてご紹介しました。

クラウティは、子どもから大人まで豊富なレッスンを用意しています。

子供のオンライン英会話を探している方や、家族で一緒に仕えるスクールを探している方に非常におすすめです。

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